Politica di rimborso

  • La soddisfazione del cliente è la nostra priorità in AZUVEN.

    Se il cliente desidera richiedere un rimborso, la richiesta deve essere effettuata entro il termine legale di 7 (sette) giorni di calendario successivi alla ricezione del prodotto, come previsto dal Codice di Tutela dei Consumatori.

    Condizioni per il rimborso

    Il prodotto deve:

    Essere inutilizzato;

    Essere restituito nella sua confezione originale;

    Contenere tutti gli accessori e gli articoli inviati;

    Essere accompagnato dalla fattura, ove applicabile.

    Dopo aver ricevuto e analizzato il prodotto, il rimborso verrà elaborato secondo il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

    Tempistiche di rimborso
    Carta di credito: secondo i termini e le condizioni dell'emittente della carta;