Política de cambios y devoluciones

  • AZUVEN gestiona cambios y devoluciones según lo previsto en el Código de Protección al Consumidor.

    Cambio por defectos

    Los productos con defectos de fabricación pueden ser sustituidos en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción.

    Derecho de desistimiento

    El cliente puede solicitar una devolución en un plazo de 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.

    Condiciones generales

    No se aceptarán productos si:

    presentan signos de uso inadecuado;
    están dañados debido a un uso inadecuado;
    carecen del embalaje original.

    Para solicitar un cambio o una devolución, por favor contacte a:

    sac.azuven@outlook.com