Politique de remboursement

  • La satisfaction du client est notre priorité chez AZUVEN.

    Si le client souhaite demander un remboursement, la demande doit être effectuée dans le délai légal de 7 (sept) jours calendaires suivant la réception du produit, conformément au Code de la consommation.

    Conditions de remboursement

    Le produit doit :

    Être inutilisé ;

    Être retourné dans son emballage d'origine ;

    Contenir tous les accessoires et articles envoyés ;

    Être accompagné de la facture, le cas échéant.

    Après réception et analyse du produit, le remboursement sera traité selon le mode de paiement utilisé pour l'achat.

    Délais de remboursement
    Carte de crédit : selon les termes et conditions de l'émetteur de la carte ;